TÉRMINOS Y CONDICIONES
SITIO WEB BOHO
Las siguientes condiciones generales (en adelante las ‘Condiciones Generales’) regulan el uso del sitio web (en adelante «sitio») que GALERIA DUQUE ARANGO (en adelante “ La Compañía”) pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El sitio tienen como propósito esencial, presentarle los productos de la Compañía al Usuario y ofrecerle una serie de servicios relacionados, para procurar un mayor bienestar y satisfacción de los consumidores.
A) ACEPTACIÓN
El ingreso y/o la utilización directa, indirecta o asistida del sitio atribuye la condición de usuario (en adelante el «Usuario») y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por la Compañía en el sitio.
La Compañía, en cualquier tiempo y sin necesidad de previa notificación, podrá: (i) cambiar; (ii) modificar; (iii) adicionar o (iv) suprimir, parte o la totalidad de las Condiciones Generales. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario, al ingresar al sitio, revisar las Condiciones Generales y mantenerse al tanto de los cambios y modificaciones introducidas. El uso por parte del Usuario de los servicios o informaciones contenidos en el sitio, significa que el Usuario ha aceptado las modificaciones, cambios, adiciones o supresiones de las Condiciones Generales.
B) LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las Condiciones Generales que regulan el uso del sitio se rigen por las Leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa o conflicto que se genere entre el Usuario y la Compañía, por el ingreso y/o uso del sitio y de los servicios que allí se prestan, se llevará ante los jueces de la República de Colombia y será resuelto de acuerdo con las Leyes de la República de Colombia sin tener efecto el conflicto con otras leyes de otros países o su estado de residencia actual. Si, por alguna razón, la corte de la jurisdicción competente considera inaplicable alguna cláusula o parte de las condiciones generales, el resto de las condiciones generales continuarán aplicándose en su total efecto. La Compañía declara que los materiales y servicios disponibles en en sitio son apropiados para ser utilizados dentro de la República de Colombia y los países con autorización expresa de ingreso. La utilización del sitio y el uso de los servicios que se prestan a través de la misma, desde lugares diferentes a la República de Colombia o los países con autorización expresa en donde el contenido del sitio sea ilegal, está absolutamente prohibido. El Usuario que ingrese a la sitio desde lugares que se encuentren fuera de la jurisdicción de la República de Colombia, lo hace por su propia cuenta y riesgo y es total y personalmente responsable por el cumplimiento de las leyes que rigen el lugar desde donde ingresa y/o utiliza los servicios del sitio.
C) TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
El usuario que se contactan a través de o que visitan esta página web acepta los siguientes términos y condiciones frente al tratamiento de la información personal.
Este numeral se complementa con el texto de nuestra Política de Protección de Datos Personales, contenida en el presente sitio web, para el tratamiento de la información personal. La Compañía se ceñirá a la Política de Protección de Datos Personales.
El usuario para acceder al sitio web no deberá suministrar ningún tipo de datos o información, sin embargo, si su intención es registrarse en el sitio web, el usuario deberá suministrar información personal a La Compañía, cuya información personal será almacenada en la base de datos de La Compañía, de conformidad con la Política de Protección de Datos Personales. Una vez el Usuario suministre su información personal, significa consentimiento en el tratamiento de la misma por parte de La Compañía. La información será utilizada por La Compañía, para los fines que se establezcan al momento del registro en el sitio web, utilización que será debidamente informada de forma previa al suministro de la información por parte del Usuario y en general para los siguientes:
1) Para el envío por parte de La Compañía, a los lugares de notificación escogidos por el usuario, de información comercial relacionada con las marcas de la Compañía, tales como pero sin limitarse a lanzamientos de nuevos productos, promociones, concursos y eventos.
2) Para que La Compañía se ponga en contacto con el usuario por cualquier medio, para: Medir el nivel de servicio de la compañía, realizar encuestas en relación con la compañía, la marca o sus productos y/o servicios.
3) Para el envío de productos adquiridos por el usuario.
4) Para la solución de PQR.
La Compañía solo utilizará la información personal que los usuarios le suministren voluntaria y conscientemente, para la conformación de sus bases de datos sobre los Usuarios a su sitio, para el conocimiento y atención de sus clientes, y para sus actividades de mercadeo en general.
Una vez el usuario suministre su información personal, La Compañía la utilizará para mejorar sus esfuerzos publicitarios, de mercadeo y promocionales; para usos y análisis estadísticos sobre el uso del sitio; y para mejorar las características y contenidos de la misma. También se utilizará la información personal, para enviarle mensajes y contenidos que sean de su interés específico, de acuerdo con nuestro entendimiento de tal información personal suministrada por el usuario, tales como nuevos productos y servicios, características de éstos y aquellos, encuestas, oportunidades para efectuar compras en línea, promociones y concursos y vínculos con otras páginas. Esta información podrá ser enviada por La Compañía y en consecuencia referirse a sus productos, o por otras compañías, seleccionadas cuidadosamente por La Compañía, que enviarán información acerca de sus propios productos, siempre y cuando haya previa autorización del usuario.
Los usuarios que deseen dejar de recibir información de La Compañía, podrán manifestarlo así a La Compañía, la cual procederá a excluir a tal usuario de su lista de contactos, y se abstendrá en lo sucesivo de remitir información.
La Compañía procura con los mejores medios legales a su alcance, que los terceros que en virtud de los servicios que prestan a La Compañía relacionados con su página web, tales como el diseño, administración y actualización del sitio, tengan acceso a la información que suministran los usuarios, la traten con la misma reserva y confidencialidad con que la utiliza La Compañía.
La Compañía utiliza todos los medios razonables que están a su alcance para evitar que al momento de registro de información y transmisión de datos por parte del Usuario, terceros no involucrados con el sitio y/o la Compañía tengan acceso a la información del Usuario. La información personal reunida en el sitio se almacena en entornos operativos seguros no disponibles al público.
La información entregada por el Usuario a través del sitio podrá ser transferida a terceras personas diferentes del Usuario, la Compañía o las compañías relacionadas con la Compañía (matriz, subordinadas etc.), en cualquiera de los siguientes casos:
- Cuando se haya obtenido el consentimiento expreso del Usuario para que su información sea transferida, cedida, entregada o vendida.
- Cuando la información debe ser entregada a los proveedores o compañías que le prestan servicios a la Compañía, con el fin de entregar un producto o servicio solicitado por el Usuario, en cuyo caso el Usuario autoriza expresamente la entrega de su información para únicamente para los efectos de tales fines.
- Cuando la información sea requerida por autoridades administrativas o judiciales competentes.
La Compañía solo utilizará la información personal que El Usuario le suministre voluntaria y conscientemente, para el conocimiento y atención de sus clientes, para sus actividades de mercadeo en general, para mejorar sus esfuerzos publicitarios, de mercadeo y promocionales; para usos y análisis estadísticos sobre el uso del sitio y para mejorar las características y contenidos del mismo. También se utilizará la información personal, para enviarle mensajes y contenidos que sean de su interés específico, de acuerdo con nuestro entendimiento de tal información personal suministrada por el usuario, tales como nuevos productos y servicios, características de éstos y aquellos, encuestas, oportunidades para efectuar compras en línea, promociones y concursos y vínculos con otras Páginas. Esta información podrá ser enviada por La Compañía y en consecuencia referirse a sus productos, o por otras compañías, seleccionadas cuidadosamente por La Compañía, que enviarán información acerca de sus propios productos, siempre y cuando haya previa autorización del usuario.
La información suministrada por el Usuario será tratada conforme a la ley 1582 de 2012, decreto reglamentario No.1377 de 2013, y la Política de Protección de Datos Personales de La Compañía.
D) DISPOSICIONES SOBRE MENORES DE EDAD O UN INCAPAZ
Si el Usuario es un menor de edad o un incapaz, el uso del sitio debe estar acompañado de la aceptación de los Términos y Condiciones por parte de su Representante Legal sean sus padres, tutores o curadores, según el caso. Sólo hasta que el menor o quien esté limitado en su capacidad de ejercicio obtenga dicha aceptación, se entiende que el Usuario está haciendo uso válido del sitio. Si el Usuario menor de edad o incapaz no obtiene esa aceptación, no está habilitado para hacer uso del sitio . Se entiende que los padres, tutores o curadores, según el caso, han otorgado la mencionada autorización por el sólo uso de las Páginas por parte del menor de edad.
La información personal suministrada por el Representante Legal del menor o incapaz, será tratada conforme a la ley 1582 de 2012, decreto reglamentario No.1377 de 2013, y la Política de Protección de Datos Personales de La Compañía.
Los menores de 18 años o incapaces no deberán ingresar ni utilizar los servicios que presta el sitio sin el previo consentimiento de su Representante Legal. Los Usuarios menores de 18 años o incapaces no podrán registrarse por su propia cuenta para acceder a los servicios que presta el sitio, sino únicamente con el consentimiento de sus padres, tutores o curadores, según el caso.
La Compañía manifiesta, conforme a las disposiciones del Código del Menor o de las leyes aplicables, que el objeto del sitio no es atentar contra la moral, o la salud física o mental de los menores de edad o incapaces u obtener información confidencial e íntima del Usuario con el propósito de usarla en su contra. Los padres, tutores o curadores del Usuario menor de edad o incapaz son responsables totalmente por la utilización que el Usuario menor de edad o incapaz haga del sitio.
E) PROPIEDAD INTELECTUAL
La Compañía mantiene el sitio para compra de productos y servicios. Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños, ilustraciones, software, música, sonido, fotografías, videos así como los contenidos, están protegidas a favor de La Compañía bajo las normas de la Propiedad Intelectual o tiene licencia o autorización para su uso. El material aquí contenido solo está disponible para uso personal y no comercial por lo que no podrá ser modificado, reproducido, publicado ni distribuido.
Si alguna violación a los derechos de propiedad intelectual ocurriere por causa del Usuario, éste será plena y totalmente responsable por los daños y perjuicios, previsibles o imprevisibles que se originen directa o indirectamente por su conducta frente a la Compañía o frente a terceros.
Las ideas, opiniones, sugerencias y comentarios que sean enviadas en forma espontánea y sin previa solicitud, por los usuarios a La Compañía, relativas a productos, servicios o planes de mercadeo, o de cualquier otro tipo, serán usadas libremente por La Compañía si así lo estima conveniente, para el desarrollo de nuevos productos, inversiones, negocios o planes de mercadeo. Lo anterior, bajo el entendimiento de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por las normas de la Propiedad Intelectual y por ende, el usuario remitente de tal información, no podrá reclamar indemnización o participación alguna en virtud del legítimo uso comercial que la Compañía de a la misma.
Si la información estuviera protegida por las normas de la Propiedad Intelectual, su comunicación espontánea a La Compañía se entenderá como una renuncia total e irrevocable a los derechos y privilegios patrimoniales y la transferencia de los mismos a La Compañía.
En todo caso, esto es, sea que la información suministrada esté protegida o no, la misma se convertirá y permanecerá de propiedad de La Compañía, lo cual significa que La Compañía no tratará esta información como confidencial; que el usuario remitente de la información no podrá reclamar judicial ni extrajudicialmente por el uso de esa información; y que tal usuario no tendrá derecho a pago alguno en virtud del uso de la información así suministrada.
F) OBLIGACIONES DEL USUARIO
Además de las obligaciones señaladas en las anteriores Condiciones Generales, el Usuario se compromete a utilizar el sitio de conformidad con la ley, las Condiciones Generales, así como con la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Asimismo el Usuario se obliga a no utilizar el sitio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio o impedir la normal utilización o disfrute del sitio por parte de los Usuarios.
El Usuario también se obliga a usar los materiales y la información suministrada por el sitio (en adelante los «Materiales») de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los Materiales de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Materiales, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular los derechos de propiedad intelectual y demás datos que identifican los derechos de la Compañía o de sus titulares incorporados a los Materiales; (d) emplear los Materiales y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
G) RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Además de las responsabilidades que asume el Usuario conforme a éstas Condiciones Generales, el Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que la Compañía pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización del sitio.
H) DISPONIBILIDAD
La Compañía no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio, ni de ninguno de los servicios ofrecidos en las Páginas. La Compañía tampoco garantiza la utilidad del sitio para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el sitio.
La Compañía no será responsable por la disponibilidad o contenido de otros sitios Web (links) que pueden aparecer dentro del sitio, o por cualquier modificación introducida en tales sitios o por las garantías de privacidad ofrecidas o por las prácticas o políticas de tales sitios. El hecho de que dentro del sitio aparezcan dichos sitios, no es indicio de aprobación, aval, garantía o respaldo alguno por parte de la Compañía a los servicios, procedimientos o material contenidos en ellos. La Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por daños o pérdidas causadas o supuestamente causadas o relacionadas con la información o procedimientos, o por la utilización de los servicios que prestan tales sitios.
La Compañía no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos dentro del sitio que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos del Usuario. Por lo tanto, en ningún caso la Compañía será responsable por los daños y perjuicios, previsibles o imprevisibles, causados directa o indirectamente al Usuario, que estén relacionados con los virus que pueden aparecer en el sitio.
I) USO DE IMÁGENES
El uso de una fotografía y/o imagen en el perfil del usuario es facultativo. La Compañía en ningún momento exigirá cargar una fotografía y/o imagen al sitio web para permitir el uso del mismo. El usuario al cargar la fotografía y/o imagen en el perfil entiende y consiente que la misma podrá ser vista por todos los usuarios del portal y ser resultado de búsqueda de los diferentes buscadores web, sin que por este hecho se entienda que La Compañía está haciendo un uso indebido de la misma. Así mismo, el usuario garantiza a La Compañía que la fotografía y/o imagen es de su autoría o propiedad y que cuenta con los derechos sobre la misma y sobre su carga en el sitio web.
La Compañía en ningún momento realizará un filtro o revisión del contenido subido por el usuario, siendo este el único responsable de lo cargado y publicado en el sitio web. Sin embargo, La Compañía podrá eliminar dicha fotografía y/o imagen si pudiera atentar contra la mora, la honra, la buena fe y la ética de los demás Usuarios o de La Compañía
J) TERMINACIÓN
La Compañía se reserva el derecho, sin responsabilidad alguna de su parte, de terminar el uso del sitio para el Usuario, sin notificación previa.
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¿QUÉ DEBO TENER EN CUENTA SOBRE LA POLÍTICA DE USO DE COOKIES Y DÓNDE ME PUEDO CONTACTAR EN CASO DE DUDAS?
La presente Política contiene la información necesaria que debe conocer todo usuario del sitio web sobre el uso de las Cookies que realiza la compañía o los terceros que este contrate. La compañía podrá modificar el presente documento en cualquier momento y sin previo aviso para mantenerlos vigentes y actualizados.
Por lo anterior, recomendamos a los usuarios revisar la fecha de elaboración o actualización de estos, la cual se establece al final del presente documento.
En caso de dudas o inquietudes acerca del uso de Cookies o sobre cualquiera de los puntos detallados en esta Política, por favor escriba al siguiente correo electrónico: [email protected] o a la dirección: Carrera 37 # 10 A 34 en Medellín
La última revisión realizada a esta Política fue 29 de agosto de 2023, fecha a partir de la cual es aplicable.
